HP एरर कोड
79सर्विस एरर 79
✅ आप खुद ठीक करने की कोशिश कर सकते हैं
इसका मतलब
फर्मवेयर का गंभीर एरर, अक्सर किसी खास प्रिंट जॉब, खराब नेटवर्क डेटा या ऐड-ऑन (मेमोरी / नेटवर्क कार्ड) से।
आम वजहें
- खराब प्रिंट जॉब
- मेमोरी मॉड्यूल या नेटवर्क कार्ड खराब
- फर्मवेयर अपडेट करना ज़रूरी
आप सुरक्षित रूप से क्या कर सकते हैं
- 1मशीन बंद करें, 30 सेकंड रुकें और फिर चालू करें — देखें कि कोड दोबारा आता है या नहीं।
- 2प्रिंट करते समय आया हो तो कंप्यूटर पर जॉब कैंसल करके दोबारा भेजें — एक खराब फाइल से भी कंट्रोलर एरर आ सकता है।
- 3नेटवर्क केबल निकालकर मशीन बंद-चालू करें; कोड हट जाए तो दिक्कत प्रिंट जॉब या नेटवर्क में है।
- 4कॉल करने से पहले डिस्प्ले की फोटो लें और मशीन का मॉडल व मीटर रीडिंग नोट करें।
⚠️ रीस्टार्ट के बाद भी कोड आए तो मशीन चलाना बंद करें और इंजीनियर बुलाएं — चलाते रहने से और पार्ट खराब हो सकते हैं।
मॉडल के हिसाब से मतलब थोड़ा अलग हो सकता है। सही जांच के लिए हमें मॉडल नंबर भेजें।
